Politique de Livraison
Chez Romy & Hazel, nous faisons de notre mieux pour que nos descriptions de produits soient les plus détaillées possible afin que vous ne rencontriez aucune surprise lorsque vous recevez nos produits.
Délais de livraison
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures maximum.
France métropolitaine : 5 à 8 jours ouvrables
Politique d'annulation de commande
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, envoyez-nous un email le plus vite possible à contact@romyandhazel.com, avec "Annuler ma commande" dans l'objet, votre nom complet et votre numéro de commande. Nous ferons notre maximum pour annuler ou modifier votre commande si elle n'a pas encore été expédiée. Une fois expédiée, aucune annulation ne pourra être prise en compte.
Erreur d'adresse
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Expédition retour
Pour retourner un produit, contactez-nous par email à contact@romyandhazel.com. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, et les frais de retour sont à votre charge. Pour un article de plus de 45€, nous recommandons un service de livraison avec suivi.